Re: Jakie problemy mogą wystąpić z kartami bankowymi i kredytowymi?
: ndz paź 23, 2011 9:39 am
autor: ADMCI4
Często słyszy się, że karty debetowe lub nawet karty kredytowe są blokowane lub wymieniane lub muszą być zaktualizowane. Dzieje się to wtedy, gdy wystąpiły z nimi jakieś problemy. Zastanawiam się jednak, dlaczego takie problemy występują. Dlaczego dotyczą one kart niektórych banków, podczas gdy inne działają normalnie? Klienci postępują jednakowo we wszystkich przypadkach, a mimo to są to konkretne banki, których karty nie działają poprawnie lub wykazują usterki. Czy problem leży po stronie banków, czy jakie inne powody mogą być tego przyczyną?
Re: Jakie problemy mogą wystąpić z kartami bankowymi i kredytowymi?
: ndz paź 23, 2011 11:03 am
autor: 2Escorpio
Hej,
to zależy od konkretnego przypadku.
Na przykład podczas przejścia na rok 2010 pojawił się problem z chipami na kartach. Niektóre banki mogły zaktualizować je przez bankomat (o ile bankomat obsługiwał tę funkcję), a inne banki, których bankomaty nie obsługiwały tej funkcji, musiały wymienić karty.
Istnieją także przypadki, w których karty zostały wymienione ze względu na kradzież / hakowanie pewnych danych lub atak na całą instytucję płatniczą (około roku temu w Hiszpanii)... wtedy wszystkie karty dotknięte incydentem są wymieniane. Dane karty, które nie zostały ukradzione, nie są więc wymieniane.
I tak dalej i tak dalej... do tej pory nie było przypadku, w którym wszyscy byliby dotknięci (poza problemem z chipami, ale niektóre banki mogły go rozwiązać poprzez aktualizację).
Pozdrawiam, esco