- sob lut 18, 2017 8:52 am
Cześć i dzięki za przeczytanie...
Niestety nie widzę innego rozwiązania niż publiczne przedstawienie mojego problemu, ponieważ otrzymałem zupełnie różne informacje od pracowników Sparda Bank Berlin (zakładowy i na piśmie).
W skrócie:
Otrzymałem zwrot pieniędzy z polskiego sklepu budowlanego za zakup. Sklep nalegał na zwrot pieniędzy za pośrednictwem przelewu SEPA.
Wdrożenie standardu SEPA miało na celu usprawnienie i obniżenie kosztów. Między innymi było mówione, że banki nie mogą pobierać wyższych opłat za płatności UE niż w kraju. (To założenie zostało potwierdzone przez pracownika Sparda Bank w filii w Dreźnie!)
Teraz punkt 1 mojej listy:
Sparda Bank Berlin nie pobiera opłat za krajowe transfery w walucie państw EOG. Jednakże ta sama płatność z zagranicy (w moim przypadku z Polski - za pośrednictwem przelewu SEPA) niespodziewanie kosztuje 15,00 euro.
Punkt 2:
Odmowa przyjęcia takiej płatności nie jest możliwa, mimo że, jak wynika z punktu 1, generuje to dla mnie większe koszty niż wartość płatności, stwarzając dla mnie obciążenie.
Punkt 3:
Ogólna blokada konta dla odbioru płatności w obcej walucie nie jest możliwa, ponieważ: ...jesteśmy zobowiązani do dokonania naliczenia na istniejące konta odbiorcze niezwłocznie.
W skrócie, jedna osoba (celowo lub niecelowo) może doprowadzić mnie do bankructwa, przesyłając często niewielkie sumy z zagranicy w obcej walucie, a ja nie mogę temu zapobiec?
Pozdrowienia od całkowicie zagubionego i zdezorientowanego klienta banku
Daniel
Niestety nie widzę innego rozwiązania niż publiczne przedstawienie mojego problemu, ponieważ otrzymałem zupełnie różne informacje od pracowników Sparda Bank Berlin (zakładowy i na piśmie).
W skrócie:
Otrzymałem zwrot pieniędzy z polskiego sklepu budowlanego za zakup. Sklep nalegał na zwrot pieniędzy za pośrednictwem przelewu SEPA.
Wdrożenie standardu SEPA miało na celu usprawnienie i obniżenie kosztów. Między innymi było mówione, że banki nie mogą pobierać wyższych opłat za płatności UE niż w kraju. (To założenie zostało potwierdzone przez pracownika Sparda Bank w filii w Dreźnie!)
Teraz punkt 1 mojej listy:
Sparda Bank Berlin nie pobiera opłat za krajowe transfery w walucie państw EOG. Jednakże ta sama płatność z zagranicy (w moim przypadku z Polski - za pośrednictwem przelewu SEPA) niespodziewanie kosztuje 15,00 euro.
Punkt 2:
Odmowa przyjęcia takiej płatności nie jest możliwa, mimo że, jak wynika z punktu 1, generuje to dla mnie większe koszty niż wartość płatności, stwarzając dla mnie obciążenie.
Punkt 3:
Ogólna blokada konta dla odbioru płatności w obcej walucie nie jest możliwa, ponieważ: ...jesteśmy zobowiązani do dokonania naliczenia na istniejące konta odbiorcze niezwłocznie.
W skrócie, jedna osoba (celowo lub niecelowo) może doprowadzić mnie do bankructwa, przesyłając często niewielkie sumy z zagranicy w obcej walucie, a ja nie mogę temu zapobiec?
Pozdrowienia od całkowicie zagubionego i zdezorientowanego klienta banku
Daniel
- By Alex [CryptoMod]