- śr lis 13, 2019 3:28 pm
Pracownik (m/k/d) do naszego Centrum Obsługi Klienta (pełny etat/pół etatu)
Kilka obszarów biznesowych obecnie przechodzi tak wszechstronną zmianę jak sektor bankowy. Nowe procesy doradcze i zmiany technologiczne kształtują nasze otoczenie biznesowe. Zachowanie klientów stopniowo zmienia się w kierunku cyfrowego bankowości osobistej. Oprócz oddziałów, drogi dostępu takie jak telefon, e-mail, czat, wideotelefonia itp. zyskują coraz większe znaczenie. Nasze Centrum Obsługi Klienta pełni kluczową rolę jako centralny punkt kontaktowy między klientami a pracownikami banku w wielokanałowej sprzedaży i w przyszłości będzie także zajmować się zadaniami sprzedażowymi. Sprzedaż zindywidualizowanych produktów będzie coraz bardziej możliwa także poprzez wyżej wymienione kanały dostępu.
Oczekujemy od Ciebie:
Telefonowe obsługiwanie klientówSamodzielne i szybkie realizowanie zleceń klientówDostosowywanie potrzeb klientów do odpowiedniego przedstawicielaAktywne umawianie spotkań dla naszych doradcówWspieranie innych obszarów banku w realizacji zadań specjalnych i administracyjnych
A Ty powinieneś posiadać:
Posiadasz wykształcenie handlowe, idealnie jako bankowiec (m/k/d).Oprócz solidnej wiedzy podstawowej, powinieneś posiadać bardzo dobre umiejętności komunikacyjne.Powinieneś być w stanie elastycznie dostosować się do osobowości i potrzeb swoich rozmówców, aby działać jako rozwiązujący problemy.Jesteś odpowiedzialny i otwarty na zmiany.Ponadto, jesteś elastyczny czasowo. Czas pracy ustalany jest we współpracy z kierownictwem zespołu codziennie od godziny 8:00 do godziny 20:00 w ramach harmonogramu.
Ponadto posiadasz:
Orientację na działanie / rozwiązaniaOrientację na cele / motywację do działaniaOrientację na członków / klientów / dostawcówAngażowanie się i rzetelnośćZdolność do pracy zespołowej / współpracy
To możesz spodziewać się po nas:
Samodzielna i zróżnicowana pracaSzybkie komunikacyjne i decyzyjne ścieżkiDecyzyjne ścieżkiPrzyjazna atmosfera pracy w zespole zmotywowanych ludziAtrakcyjne wynagrodzenie wraz z dodatkowymi świadczeniami socjalnymi
Masz pytania?
Chcesz dowiedzieć się więcej o nas, to Stephan Ripper (06061 7014743) jest do Twojej dyspozycji.
Jesteś zainteresowany/a?
Składaj swoje aplikacje online na stronie www.voba-online.de/stellenangebote lub za pośrednictwem e-maila na adres bewerbung@vvrb.de.
Czekamy na Twoje zgłoszenie!
https://relaxx.center/r/fe620e1ab236...id=11734&tid=4
Vereinigte Volksbank Raiffeisenbank eG:
Oddział ds. Rozwoju Personalnego
Frankfurter Straße 1
64720 Michelstadt
Tel.: 06061 7014581
bewerbung@vvrb.de
www.vvrb.de
Kilka obszarów biznesowych obecnie przechodzi tak wszechstronną zmianę jak sektor bankowy. Nowe procesy doradcze i zmiany technologiczne kształtują nasze otoczenie biznesowe. Zachowanie klientów stopniowo zmienia się w kierunku cyfrowego bankowości osobistej. Oprócz oddziałów, drogi dostępu takie jak telefon, e-mail, czat, wideotelefonia itp. zyskują coraz większe znaczenie. Nasze Centrum Obsługi Klienta pełni kluczową rolę jako centralny punkt kontaktowy między klientami a pracownikami banku w wielokanałowej sprzedaży i w przyszłości będzie także zajmować się zadaniami sprzedażowymi. Sprzedaż zindywidualizowanych produktów będzie coraz bardziej możliwa także poprzez wyżej wymienione kanały dostępu.
Oczekujemy od Ciebie:
Telefonowe obsługiwanie klientówSamodzielne i szybkie realizowanie zleceń klientówDostosowywanie potrzeb klientów do odpowiedniego przedstawicielaAktywne umawianie spotkań dla naszych doradcówWspieranie innych obszarów banku w realizacji zadań specjalnych i administracyjnych
A Ty powinieneś posiadać:
Posiadasz wykształcenie handlowe, idealnie jako bankowiec (m/k/d).Oprócz solidnej wiedzy podstawowej, powinieneś posiadać bardzo dobre umiejętności komunikacyjne.Powinieneś być w stanie elastycznie dostosować się do osobowości i potrzeb swoich rozmówców, aby działać jako rozwiązujący problemy.Jesteś odpowiedzialny i otwarty na zmiany.Ponadto, jesteś elastyczny czasowo. Czas pracy ustalany jest we współpracy z kierownictwem zespołu codziennie od godziny 8:00 do godziny 20:00 w ramach harmonogramu.
Ponadto posiadasz:
Orientację na działanie / rozwiązaniaOrientację na cele / motywację do działaniaOrientację na członków / klientów / dostawcówAngażowanie się i rzetelnośćZdolność do pracy zespołowej / współpracy
To możesz spodziewać się po nas:
Samodzielna i zróżnicowana pracaSzybkie komunikacyjne i decyzyjne ścieżkiDecyzyjne ścieżkiPrzyjazna atmosfera pracy w zespole zmotywowanych ludziAtrakcyjne wynagrodzenie wraz z dodatkowymi świadczeniami socjalnymi
Masz pytania?
Chcesz dowiedzieć się więcej o nas, to Stephan Ripper (06061 7014743) jest do Twojej dyspozycji.
Jesteś zainteresowany/a?
Składaj swoje aplikacje online na stronie www.voba-online.de/stellenangebote lub za pośrednictwem e-maila na adres bewerbung@vvrb.de.
Czekamy na Twoje zgłoszenie!
https://relaxx.center/r/fe620e1ab236...id=11734&tid=4
Vereinigte Volksbank Raiffeisenbank eG:
Oddział ds. Rozwoju Personalnego
Frankfurter Straße 1
64720 Michelstadt
Tel.: 06061 7014581
bewerbung@vvrb.de
www.vvrb.de