Re: Specjalista ds. obsługi klienta WHEN m/w/d) - wsparcie oddziałów w centrum obsługi klienta Commerzbank
Napisany przez 1000jobboersen -
- czw wrz 02, 2021 9:58 am
Commerz Direktservice GmbH to centralne centrum obsługi klienta dla klientów prywatnych i przedsiębiorczych Commerzbank AG. Poprzez wszystkie nowoczesne kanały komunikacji oferujemy szeroki zakres usług sprzedażowych i serwisowych, imponując naszym ponad 700 pracowników swoją kompetencją i wyraźną orientacją na klienta.
Pracownik obsługi klienta (m/w/d) Filialsupport w centrum obsługi Commerzbank
Twój miejsce pracy:
W swoim wymagającym zadaniu stanowisz łącznik między naszymi doradcami w placówkach Commerzbank a naszymi klientami prywatnymi i przedsiębiorczymi. Twoje obowiązki obejmują telefoniczną i pisemną obsługę produktów, systemów technicznych i procesów Commerzbank dla jednostek sprzedażowych i wewnętrznych działów dotyczących tematów otwarcia konta i zakładania klientów. Obejmuje to również samodzielne badanie skomplikowanych zagadnień w odpowiednich systemach bankowych Commerzbank oraz samodzielne przekazywanie wyników badań lub problemów specjaliście ds. Recherche. Ponadto wspierasz swoje zespół w tworzeniu i utrzymywaniu dokumentów procesowych oraz rekordów danych oraz aktywnie uczestniczysz w projektach.
Twój profil:
Posiadasz zakończone sukcesem wykształcenie bankowe lub przynosisz do zespołu pogłębioną wiedzę bankową zdobytą w inny sposób. Twoja bardzo dobra wiedza fachowa i wieloletnie doświadczenie zawodowe jako agent call center w obszarze usługowym i obsługowym wyróżniają Cię. Podstawowa znajomość MS-Office i SharePoint uzupełnia twoje umiejętności. Ducha zespołowego, zaangażowania i odpowiedzialności uważa się za Twoje atuty. Chętnie pracujesz w otwartym otoczeniu Open Space z otwartą komunikacją i płaskimi strukturami hierarchicznymi. Biegła znajomość języka niemieckiego zarówno w mowie, jak i piśmie uzupełnia Twoje umiejętności.
Twoje korzyści:
Oferujemy Ci stałe zatrudnienie w przyszłościowym przedsiębiorstwie. Otrzymasz stałą pensję, dodatkowe świadczenia kapitałowe i zniżone bilety firmy VRR. Zapewniamy optymalne szkolenie wstępne dla udanego rozpoczęcia nowej pracy. W naszej firmie liczy się jedno za wszystkich i wszyscy za jednego, solidarność w zespole jest u nas ceniona. Wiemy, że praca to nie wszystko, dlatego bardzo ważna jest dla nas pozytywna równowaga między pracą a życiem prywatnym, np. poprzez elastyczne godziny pracy, planowane przerwy oraz różnorodne oferty sportowe. Nowoczesne i dobrze położone miejsce pracy bezpośrednio przy głównej stacji kolejowej w Duisburgu dopełnia całości.
Brzmi interesująco? Tak jest! Dołącz do naszego zespołu i aplikuj ze swoimi dokumentami aplikacyjnymi, w tym świadectwami, podając swoją najwcześniejszą datę rozpoczęcia pracy oraz oczekiwaną pensję tutaj:
ONLINE APLIKUJ
Jeśli masz jakieś pytania, zadzwoń pod numer 0203/3047-2352 lub uzyskaj więcej informacji tutaj: Jobs.commerzdirektservice.de
Commerz Direktservice aktywnie wspiera integrację i poprawę sytuacji zatrudnienia osób niepełnosprawnych. Dlatego cieszymy się z aplikacji osób niepełnosprawnych.
Pracownik obsługi klienta (m/w/d) Filialsupport w centrum obsługi Commerzbank
Twój miejsce pracy:
W swoim wymagającym zadaniu stanowisz łącznik między naszymi doradcami w placówkach Commerzbank a naszymi klientami prywatnymi i przedsiębiorczymi. Twoje obowiązki obejmują telefoniczną i pisemną obsługę produktów, systemów technicznych i procesów Commerzbank dla jednostek sprzedażowych i wewnętrznych działów dotyczących tematów otwarcia konta i zakładania klientów. Obejmuje to również samodzielne badanie skomplikowanych zagadnień w odpowiednich systemach bankowych Commerzbank oraz samodzielne przekazywanie wyników badań lub problemów specjaliście ds. Recherche. Ponadto wspierasz swoje zespół w tworzeniu i utrzymywaniu dokumentów procesowych oraz rekordów danych oraz aktywnie uczestniczysz w projektach.
Twój profil:
Posiadasz zakończone sukcesem wykształcenie bankowe lub przynosisz do zespołu pogłębioną wiedzę bankową zdobytą w inny sposób. Twoja bardzo dobra wiedza fachowa i wieloletnie doświadczenie zawodowe jako agent call center w obszarze usługowym i obsługowym wyróżniają Cię. Podstawowa znajomość MS-Office i SharePoint uzupełnia twoje umiejętności. Ducha zespołowego, zaangażowania i odpowiedzialności uważa się za Twoje atuty. Chętnie pracujesz w otwartym otoczeniu Open Space z otwartą komunikacją i płaskimi strukturami hierarchicznymi. Biegła znajomość języka niemieckiego zarówno w mowie, jak i piśmie uzupełnia Twoje umiejętności.
Twoje korzyści:
Oferujemy Ci stałe zatrudnienie w przyszłościowym przedsiębiorstwie. Otrzymasz stałą pensję, dodatkowe świadczenia kapitałowe i zniżone bilety firmy VRR. Zapewniamy optymalne szkolenie wstępne dla udanego rozpoczęcia nowej pracy. W naszej firmie liczy się jedno za wszystkich i wszyscy za jednego, solidarność w zespole jest u nas ceniona. Wiemy, że praca to nie wszystko, dlatego bardzo ważna jest dla nas pozytywna równowaga między pracą a życiem prywatnym, np. poprzez elastyczne godziny pracy, planowane przerwy oraz różnorodne oferty sportowe. Nowoczesne i dobrze położone miejsce pracy bezpośrednio przy głównej stacji kolejowej w Duisburgu dopełnia całości.
Brzmi interesująco? Tak jest! Dołącz do naszego zespołu i aplikuj ze swoimi dokumentami aplikacyjnymi, w tym świadectwami, podając swoją najwcześniejszą datę rozpoczęcia pracy oraz oczekiwaną pensję tutaj:
ONLINE APLIKUJ
Jeśli masz jakieś pytania, zadzwoń pod numer 0203/3047-2352 lub uzyskaj więcej informacji tutaj: Jobs.commerzdirektservice.de
Commerz Direktservice aktywnie wspiera integrację i poprawę sytuacji zatrudnienia osób niepełnosprawnych. Dlatego cieszymy się z aplikacji osób niepełnosprawnych.