- ndz sty 24, 2010 5:12 pm
Dzisiaj zwracam się do Was z małym problemem. Przed Świętami zakupiłem przez internet system muzyczny i zapłaciłem za niego kartą kredytową. Został on podarowany mojemu synowi na Święta. Po około tygodniu zauważyliśmy, że urządzenie nie działa poprawnie. Chcielibyśmy je zwrócić i już wysłaliśmy je z powrotem. Oczywiście chcemy odzyskać nasze pieniądze. Niestety sprzedawca reaguje bardzo powoli i dotychczas nie podjął żadnych działań w celu zwrotu pieniędzy. Dlatego chciałbym teraz cofnąć tę płatność w moim banku. Czy jest to możliwe, gdy płaci się kartą kredytową, taką jak MasterCard? Czy również mój bank jest za to odpowiedzialny?