- śr lut 16, 2011 1:07 am
Witaj
Mam problem z kartą sparcard bezpośrednio z Postbanku. Być może robię jakiś błąd, ale to już trzecia karta z rzędu, która została zastąpiona z powodu tego samego problemu:
- konto jest wystarczająco zasilenie
- bankomat należy do Postbanku (próbowałam już wszystkich sieci bankomatów; cashgroup, cashpool, sparkasse, visa plus itp.)
- karta została włożona poprawnie zgodnie z instrukcją na bankomacie
- PIN jest poprawny
... zawsze pojawia się ten sam komunikat o błędzie: karta nie jest akceptowana w tym bankomacie.
Na okienku powiedziano mi, że wypłaty są możliwe tylko z bankomatu i niestety nie mogą mi pomóc z powodu cudownych oprocentowań w Postbanku w Hamburgu. To samo przekazywane jest przez telefon bankowości Postbank - zawsze mówią: karta powinna działać.
Jestem bliska ogromnej frustracji i rozważam zamknięcie lub rozwiązanie konta oszczędnościowego, choć bardzo pilnie potrzebuję tych pieniędzy.
Czy ktoś miał ten sam problem? Czy istnieje jakieś rozwiązanie? Może jakiś bankomat w innym mieście? (mieszkam w Essen)
Pozdrawiam
Pansen