Re: Kierownik ds. zarządzania klientami / Zarządzanie relacjami z klientami w Berlinie.
Napisany przez Creditsafe -
- pn mar 12, 2012 12:28 pm
Creditsafe jest najczęściej wykorzystywanym dostawcą on-line informacji o firmach w Europie. Grupa Creditsafe oprócz niemieckiego oddziału posiada oddziały w Wielkiej Brytanii, Irlandii, Szwecji, Francji, Finlandii, Belgii i Holandii. Naszym celem jest ciągłe doskonalenie naszych usług i obsługi klienta. W związku z tym poszukujemy osoby na stanowisko...
Kierownik ds. zarządzania klientami (m/f) Ref. Nr. 2012-3
Twoje obowiązki
Operacyjne i strategiczne kierowanie zespołem zarządzania relacjami z klientami (CRM)Osiąganie celów sprzedażowych z klientami przez odnowienia oraz sprzedaż wielokrotną i krzyżowąKoncepcja i wdrażanie strategii/kampanii CRM przy uwzględnieniu cyklu życia klientaAnaliza danych klientów oraz zgodnie z nimi rekomendacje dla działu marketingu, sprzedaży i zarząduZdobycie potencjału sprzedaży wielokrotnej i krzyżowej oraz opracowanie strategii utrzymania i odzyskania klientówZapewnienie realizacji celów sprzedażowych oraz odpowiedzialność za utrzymanie poziomu obsługiTworzenie statystyk i raportów dla zarządu i spółki macierzystejZarządzanie klientami i reklamacjami z uwzględnieniem przepisów prawa (m.in. ochrona danych)Rozwój i optymalizacja procesów pracy
Oferujemy
Kluczowe stanowisko między działem sprzedaży, zarządem i marketingiemOdpowiedzialne, strategiczne i urozmaicone zadania w międzynarodowej firmie, która codziennie stawia przed Tobą wyzwania, wspiera i inspiruje w pracyWspaniały zespół o niepowtarzalnej i pełnej energii atmosferzeZróżnicowane zadania i przestrzeń do realizacji nowych pomysłów i koncepcjiPrzyjemną kulturę korporacyjną z płaskimi strukturami hierarchicznymiProdukt, który nie ma sobie równych na rynku niemieckim
Wymagane umiejętności
Solidne wykształcenie z zakresu ekonomiiDoświadczenie w sprzedaży B2B oraz obsłudze klientów biznesowych, idealnie w branżach informacji o firmach, zarządzania kredytem lub faktoringiemDoświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku będzie atutemEntuzjazm do trendów CRM i telefonicznej sprzedażyMentalność zorientowana na działanie, orientacja na obsługę klienta i siła sprzedażyDoświadczenie w zarządzaniu, umiejętności komunikacyjne i kreatywnośćAnalityczne myślenie oraz umiejętność dostrzegania szczegółówBiegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmieZnajomość pakietu Office, w szczególności programu Excel
Chcesz podjąć to wymagające i urozmaicone zadanie?
Wyślij swoje kompletne dokumenty aplikacyjne podając numer referencyjny, najwcześniejszy termin rozpoczęcia pracy oraz oczekiwane wynagrodzenie drogą e-mailową na adres karriere@creditsafede.com.
Creditsafe Deutschland GmbH
Dział Zasobów Ludzkich
Pani Yvonne Stoffel
030 - 8878 9054
Creditsafe Niemcy - Strona główna |
Kierownik ds. zarządzania klientami (m/f) Ref. Nr. 2012-3
Twoje obowiązki
Operacyjne i strategiczne kierowanie zespołem zarządzania relacjami z klientami (CRM)Osiąganie celów sprzedażowych z klientami przez odnowienia oraz sprzedaż wielokrotną i krzyżowąKoncepcja i wdrażanie strategii/kampanii CRM przy uwzględnieniu cyklu życia klientaAnaliza danych klientów oraz zgodnie z nimi rekomendacje dla działu marketingu, sprzedaży i zarząduZdobycie potencjału sprzedaży wielokrotnej i krzyżowej oraz opracowanie strategii utrzymania i odzyskania klientówZapewnienie realizacji celów sprzedażowych oraz odpowiedzialność za utrzymanie poziomu obsługiTworzenie statystyk i raportów dla zarządu i spółki macierzystejZarządzanie klientami i reklamacjami z uwzględnieniem przepisów prawa (m.in. ochrona danych)Rozwój i optymalizacja procesów pracy
Oferujemy
Kluczowe stanowisko między działem sprzedaży, zarządem i marketingiemOdpowiedzialne, strategiczne i urozmaicone zadania w międzynarodowej firmie, która codziennie stawia przed Tobą wyzwania, wspiera i inspiruje w pracyWspaniały zespół o niepowtarzalnej i pełnej energii atmosferzeZróżnicowane zadania i przestrzeń do realizacji nowych pomysłów i koncepcjiPrzyjemną kulturę korporacyjną z płaskimi strukturami hierarchicznymiProdukt, który nie ma sobie równych na rynku niemieckim
Wymagane umiejętności
Solidne wykształcenie z zakresu ekonomiiDoświadczenie w sprzedaży B2B oraz obsłudze klientów biznesowych, idealnie w branżach informacji o firmach, zarządzania kredytem lub faktoringiemDoświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku będzie atutemEntuzjazm do trendów CRM i telefonicznej sprzedażyMentalność zorientowana na działanie, orientacja na obsługę klienta i siła sprzedażyDoświadczenie w zarządzaniu, umiejętności komunikacyjne i kreatywnośćAnalityczne myślenie oraz umiejętność dostrzegania szczegółówBiegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmieZnajomość pakietu Office, w szczególności programu Excel
Chcesz podjąć to wymagające i urozmaicone zadanie?
Wyślij swoje kompletne dokumenty aplikacyjne podając numer referencyjny, najwcześniejszy termin rozpoczęcia pracy oraz oczekiwane wynagrodzenie drogą e-mailową na adres karriere@creditsafede.com.
Creditsafe Deutschland GmbH
Dział Zasobów Ludzkich
Pani Yvonne Stoffel
030 - 8878 9054
Creditsafe Niemcy - Strona główna |
- By Alex [CryptoMod]