- śr cze 26, 2013 9:24 am
Cześć,
niestety muszę opowiedzieć o usługach Santander, które są gorsze niż złe, a zachowaniu firmy, które moim zdaniem można by nawet poddać w wątpliwość prawną.
W maju kupiliśmy nowy samochód i chcieliśmy go początkowo sfinansować. Salon samochodowy współpracował z Santander, więc nie mieliśmy z tym problemów. Jednak podczas negocjacji warunków finansowania bank, ku zdziwieniu doświadczonego sprzedawcy samochodów, postawił warunek ubezpieczenia RSV.
Zgodziliśmy się na to, ale po powrocie do domu zdecydowaliśmy się całkowicie zrezygnować z finansowania. Zebraliśmy oszczędności i spłaciliśmy kredyt w całości, ale musieliśmy również zapłacić całe ubezpieczenie RSV, ponieważ zostało ono wliczone do kwoty kredytu.
Wtedy jeszcze nie byliśmy podejrzliwi, ale po pierwszej rozmowie zacząłem się niepokoić. Powiedziano mi, że może minąć nawet do 6 tygodni, zanim otrzymamy zwrot opłaty za ubezpieczenie RSV.
ubezpieczenie RSV ma 30-dniowy okres na odstąpienie od umowy, a my zrezygnowaliśmy po 10 dniach.
Teraz moje złe przeczucie się nasiliło, ponieważ nie usłyszeliśmy nic więcej od Santander.
Spróbowałem zadzwonić - uwielbiam infolinię
Po 47 minutach, 13 różnych pracowników, 6 różnych numerów telefonów + błędny numer (to była komenda policji w Mönchengladbach), 23 szarpnięcia serca, 3 zaczepy z piany złości, się poddałem.
Tak, gdybym postąpił w ten sposób, to skończyłbym przed sądem i dostałbym pięć lat w więzieniu.
Jeśli takie zachowanie jest akceptowane i nadal trwa w Niemczech, to banki nie dość ucierpiały w 2008 roku.
Niestety, takie firmy są zbyt często wspierane przez zbyt wielu sprzedawców.
Jutro pójdę do oddziału i zatrzymam tam pracownika aż w końcu wrócę do domu z pieniędzmi.
Dziękuję za przeczytanie i mam nadzieję, że niektórzy otworzyli na to oczy.
niestety muszę opowiedzieć o usługach Santander, które są gorsze niż złe, a zachowaniu firmy, które moim zdaniem można by nawet poddać w wątpliwość prawną.
W maju kupiliśmy nowy samochód i chcieliśmy go początkowo sfinansować. Salon samochodowy współpracował z Santander, więc nie mieliśmy z tym problemów. Jednak podczas negocjacji warunków finansowania bank, ku zdziwieniu doświadczonego sprzedawcy samochodów, postawił warunek ubezpieczenia RSV.
Zgodziliśmy się na to, ale po powrocie do domu zdecydowaliśmy się całkowicie zrezygnować z finansowania. Zebraliśmy oszczędności i spłaciliśmy kredyt w całości, ale musieliśmy również zapłacić całe ubezpieczenie RSV, ponieważ zostało ono wliczone do kwoty kredytu.
Wtedy jeszcze nie byliśmy podejrzliwi, ale po pierwszej rozmowie zacząłem się niepokoić. Powiedziano mi, że może minąć nawet do 6 tygodni, zanim otrzymamy zwrot opłaty za ubezpieczenie RSV.
ubezpieczenie RSV ma 30-dniowy okres na odstąpienie od umowy, a my zrezygnowaliśmy po 10 dniach.
Teraz moje złe przeczucie się nasiliło, ponieważ nie usłyszeliśmy nic więcej od Santander.
Spróbowałem zadzwonić - uwielbiam infolinię
Po 47 minutach, 13 różnych pracowników, 6 różnych numerów telefonów + błędny numer (to była komenda policji w Mönchengladbach), 23 szarpnięcia serca, 3 zaczepy z piany złości, się poddałem.
Tak, gdybym postąpił w ten sposób, to skończyłbym przed sądem i dostałbym pięć lat w więzieniu.
Jeśli takie zachowanie jest akceptowane i nadal trwa w Niemczech, to banki nie dość ucierpiały w 2008 roku.
Niestety, takie firmy są zbyt często wspierane przez zbyt wielu sprzedawców.
Jutro pójdę do oddziału i zatrzymam tam pracownika aż w końcu wrócę do domu z pieniędzmi.
Dziękuję za przeczytanie i mam nadzieję, że niektórzy otworzyli na to oczy.
- By Alex [CryptoMod]