- czw paź 03, 2013 12:02 pm
Witaj,
moja partnerka zaciągnęła prywatny kredyt, o którym wcześniej omówiłem się z bankierem. W rozmowie tej wyraźnie zastrzeżono, że nie ma życzenia co do ubezpieczenia RSV. Bankier przesłał mi również obliczenia, w których nie uwzględniono tego ubezpieczenia. Ona poszła do banku, on zapewnił ją, że wszystko jest zgodne z naszym ustaleniem i podpisała umowę. Teraz, po upływie terminu odstąpienia od umowy, otrzymuję dokumenty i odkrywam - oczywiście - RSV.
W jaki sposób mogę upomnieć bankiera za to, co zrobił, zapewne jest już jasne.
Podczas mojego dochodzenia w tej sprawie natrafiłem na to:
Zgodnie z § 7 Ustawa o obrocie ubezpieczeniowym (VVG), ubezpieczyciel jest zobowiązany dostarczyć ubezpieczającemu przed złożeniem deklaracji o przyjęciu umowy warunki umowy, w tym Ogólne Warunki Ubezpieczenia, oraz informacje wymagane zgodnie z Rozporządzeniem dotyczącym obowiązków informacyjnych VVG (dalej: VVGInfoV) w formie pisemnej. Przepis ten ma na celu zapewnienie, że ubezpieczający ma możliwość zapoznania się przed zawarciem umowy, jakie prawa i obowiązki wynikają z umowy ubezpieczenia. VVGInfoV określa ogólne obowiązki informacyjne, które muszą być spełnione we wszystkich dziedzinach ubezpieczenia (np. życiowe, zdrowotne, majątkowe/odszkodowawcze) (patrz § 1 VVGInfoV). Ponadto istnieją specjalne obowiązki informacyjne, które dotyczą tylko ubezpieczeń na życie, ubezpieczeń od niezdolności do pracy oraz ubezpieczeń od następstw nieszczęśliwych wypadków z możliwością zwrotu składki (patrz § 2 VVGInfoV) lub ubezpieczeń zdrowotnych (patrz § 3 VVGInfoV). Jeśli ubezpieczający jest konsumentem w rozumieniu § 13 Kodeksu cywilnego, ubezpieczyciel ma również obowiązek dostarczenia mu przed zawarciem umowy karty informacyjnej produktu. Muszą być zawarte informacje istotne dla zawarcia lub realizacji umowy (patrz § 4 VVGInfoV).
Jeśli ubezpieczyciel narusza obowiązki wynikające z § 7 VVG lub postanowień VVGInfoV, to z jednej strony skutkuje to tym, że termin odstąpienia określony w § 8 VVG zaczyna biec dopiero po całkowitym spełnieniu tych obowiązków; z drugiej strony, zastosowanie ma również § 280 Kodeksu cywilnego i przysługują roszczenia odszkodowawcze wobec ubezpieczyciela, np. o rozwiązanie umowy.
(Źródło: Bafin/Konsumenci/Często zadawane pytania/Ubezpieczenia)
Nie znalazłem ani w obecnej umowie kredytowej mojej partnerki, ani w jej lub moich starszych umowach żadnych warunków ubezpieczenia. Tylko dokument dotyczący przystąpienia do ubezpieczenia rat, ubezpieczenia spłaty pozostałej kwoty kredytu. Jeśli jednak interpretuję powyższe informacje poprawnie, umowa bez wcześniejszego dostarczenia warunków itp. powinna być nieważna z chwilą zawarcia! Czyli termin odstąpienia zaczyna biec dopiero po otrzymaniu odpowiednich dokumentów.
Co o tym sądzicie?
Druga sprawa: Niestety nie mogę odnaleźć tej konkretnej strony internetowej. Tam było napisane, że bank przegrał proces, ponieważ przedstawił klientowi wniosek, w którym pola do zaznaczenia przez klienta były już zaznaczone przez program na korzyść banku. Klient nie miał więc rzeczywistej możliwości wyboru.
Czy ktoś wie o tym więcej i może mi pomóc w poszukiwaniach?
Pozdrowienia
MRaynard
moja partnerka zaciągnęła prywatny kredyt, o którym wcześniej omówiłem się z bankierem. W rozmowie tej wyraźnie zastrzeżono, że nie ma życzenia co do ubezpieczenia RSV. Bankier przesłał mi również obliczenia, w których nie uwzględniono tego ubezpieczenia. Ona poszła do banku, on zapewnił ją, że wszystko jest zgodne z naszym ustaleniem i podpisała umowę. Teraz, po upływie terminu odstąpienia od umowy, otrzymuję dokumenty i odkrywam - oczywiście - RSV.
W jaki sposób mogę upomnieć bankiera za to, co zrobił, zapewne jest już jasne.
Podczas mojego dochodzenia w tej sprawie natrafiłem na to:
Zgodnie z § 7 Ustawa o obrocie ubezpieczeniowym (VVG), ubezpieczyciel jest zobowiązany dostarczyć ubezpieczającemu przed złożeniem deklaracji o przyjęciu umowy warunki umowy, w tym Ogólne Warunki Ubezpieczenia, oraz informacje wymagane zgodnie z Rozporządzeniem dotyczącym obowiązków informacyjnych VVG (dalej: VVGInfoV) w formie pisemnej. Przepis ten ma na celu zapewnienie, że ubezpieczający ma możliwość zapoznania się przed zawarciem umowy, jakie prawa i obowiązki wynikają z umowy ubezpieczenia. VVGInfoV określa ogólne obowiązki informacyjne, które muszą być spełnione we wszystkich dziedzinach ubezpieczenia (np. życiowe, zdrowotne, majątkowe/odszkodowawcze) (patrz § 1 VVGInfoV). Ponadto istnieją specjalne obowiązki informacyjne, które dotyczą tylko ubezpieczeń na życie, ubezpieczeń od niezdolności do pracy oraz ubezpieczeń od następstw nieszczęśliwych wypadków z możliwością zwrotu składki (patrz § 2 VVGInfoV) lub ubezpieczeń zdrowotnych (patrz § 3 VVGInfoV). Jeśli ubezpieczający jest konsumentem w rozumieniu § 13 Kodeksu cywilnego, ubezpieczyciel ma również obowiązek dostarczenia mu przed zawarciem umowy karty informacyjnej produktu. Muszą być zawarte informacje istotne dla zawarcia lub realizacji umowy (patrz § 4 VVGInfoV).
Jeśli ubezpieczyciel narusza obowiązki wynikające z § 7 VVG lub postanowień VVGInfoV, to z jednej strony skutkuje to tym, że termin odstąpienia określony w § 8 VVG zaczyna biec dopiero po całkowitym spełnieniu tych obowiązków; z drugiej strony, zastosowanie ma również § 280 Kodeksu cywilnego i przysługują roszczenia odszkodowawcze wobec ubezpieczyciela, np. o rozwiązanie umowy.
(Źródło: Bafin/Konsumenci/Często zadawane pytania/Ubezpieczenia)
Nie znalazłem ani w obecnej umowie kredytowej mojej partnerki, ani w jej lub moich starszych umowach żadnych warunków ubezpieczenia. Tylko dokument dotyczący przystąpienia do ubezpieczenia rat, ubezpieczenia spłaty pozostałej kwoty kredytu. Jeśli jednak interpretuję powyższe informacje poprawnie, umowa bez wcześniejszego dostarczenia warunków itp. powinna być nieważna z chwilą zawarcia! Czyli termin odstąpienia zaczyna biec dopiero po otrzymaniu odpowiednich dokumentów.
Co o tym sądzicie?
Druga sprawa: Niestety nie mogę odnaleźć tej konkretnej strony internetowej. Tam było napisane, że bank przegrał proces, ponieważ przedstawił klientowi wniosek, w którym pola do zaznaczenia przez klienta były już zaznaczone przez program na korzyść banku. Klient nie miał więc rzeczywistej możliwości wyboru.
Czy ktoś wie o tym więcej i może mi pomóc w poszukiwaniach?
Pozdrowienia
MRaynard
- By Alex [CryptoMod]