- sob lis 23, 2013 11:35 am
Zadowolenie klienta ma dla nas najwyższe znaczenie. Dlatego przywiązujemy ogromną wagę do profesjonalnej obsługi oraz terminowego i odpowiedzialnego rozpatrywania zapytań klientów. Czy potrafisz pozostać przyjazny i pewny siebie nawet w gorączce sytuacji? W takim razie czeka na Ciebie interesujące i różnorodne stanowisko w dziale Customer Care Issuing w Ettlingen od najbliższego możliwego terminu jako:
2 Pracownicy działu obsługi telefonicznej klientów bankowych
Pełny etat, na czas nieokreślony Pełny etat lub w niepełnym wymiarze godzin od 30 godzin tygodniowo, na czas nieokreślony Numer ogłoszenia 3_041
Twoje zadania:
Telefoniczne doradztwo i odpowiadanie na zapytania klientów w przypisanym obszarze tematycznymZbieranie i aktualizacja danych podstawowychTworzenie wewnętrznych raportów, statystyk i analizWsparcie międzydziałowe przy realizacji zadań związanych z operacjami backoffice
Twoje kwalifikacje:
Wykształcenie jako bankowiec / bankowa lub asystent finansowy / asystentka finansowa mile widziane lub odpowiednie kwalifikacjePierwsze doświadczenie zawodowe w obsłudze klienta - idealnie w sektorze banków wspólnotowychPodstawowa znajomość MS Office i Lotus NotesPodstawowa wiedza z zakresu księgowości należności / zobowiązań oraz zaksięgowania transakcjiOrientacja na klientaUmiejętność komunikacji oraz obsługi klientaSilne poczucie usługowościGotowość do pracy na zmiany wpływające na nasze godziny pracySamodzielność, odpowiedzialność i strukturalne podejście do pracy oraz zaangażowanie
Oferujemy:
Środowisko pracy, które cechuje zaangażowanie i otwartość. Otrzymasz wynagrodzenie odpowiadające Twoim umiejętnościom oraz wiele interesujących świadczeń socjalnych w atrakcyjnym środowisku pracy. Rozwijaj swoją karierę w nowoczesnej firmie usługowej w branży bankowej! Czujesz się zainteresowany? Czekamy na Twoje zgłoszenie!
Masz jakieś pytania przedstawicielowi?
Informacje udzieli Pan Jochen Schüle pod numerem (0721) 12096740 lub możesz od razu przesłać swoje istotne dokumenty aplikacyjne z podaniem oczekiwań finansowych oraz najwcześniejszej daty dostępności na adres: CardProcess GmbH, ul. Wachhausstraße 4, 76227 Karlsruhe, Pani Eva-Maria Becker lub pod adresem Bewerbung@cardprocess.de
www.cardprocess.de
2 Pracownicy działu obsługi telefonicznej klientów bankowych
Pełny etat, na czas nieokreślony Pełny etat lub w niepełnym wymiarze godzin od 30 godzin tygodniowo, na czas nieokreślony Numer ogłoszenia 3_041
Twoje zadania:
Telefoniczne doradztwo i odpowiadanie na zapytania klientów w przypisanym obszarze tematycznymZbieranie i aktualizacja danych podstawowychTworzenie wewnętrznych raportów, statystyk i analizWsparcie międzydziałowe przy realizacji zadań związanych z operacjami backoffice
Twoje kwalifikacje:
Wykształcenie jako bankowiec / bankowa lub asystent finansowy / asystentka finansowa mile widziane lub odpowiednie kwalifikacjePierwsze doświadczenie zawodowe w obsłudze klienta - idealnie w sektorze banków wspólnotowychPodstawowa znajomość MS Office i Lotus NotesPodstawowa wiedza z zakresu księgowości należności / zobowiązań oraz zaksięgowania transakcjiOrientacja na klientaUmiejętność komunikacji oraz obsługi klientaSilne poczucie usługowościGotowość do pracy na zmiany wpływające na nasze godziny pracySamodzielność, odpowiedzialność i strukturalne podejście do pracy oraz zaangażowanie
Oferujemy:
Środowisko pracy, które cechuje zaangażowanie i otwartość. Otrzymasz wynagrodzenie odpowiadające Twoim umiejętnościom oraz wiele interesujących świadczeń socjalnych w atrakcyjnym środowisku pracy. Rozwijaj swoją karierę w nowoczesnej firmie usługowej w branży bankowej! Czujesz się zainteresowany? Czekamy na Twoje zgłoszenie!
Masz jakieś pytania przedstawicielowi?
Informacje udzieli Pan Jochen Schüle pod numerem (0721) 12096740 lub możesz od razu przesłać swoje istotne dokumenty aplikacyjne z podaniem oczekiwań finansowych oraz najwcześniejszej daty dostępności na adres: CardProcess GmbH, ul. Wachhausstraße 4, 76227 Karlsruhe, Pani Eva-Maria Becker lub pod adresem Bewerbung@cardprocess.de
www.cardprocess.de