- śr sty 29, 2014 3:59 pm
Hej,
Założyłem konto terminowe w credit agricole. Następnie dostałem instrukcję, aby przelać ustaloną kwotę na konto w credit agricole. Numer BLZ i numer konta zostały mi przesłane. Zrobiłem przelew. Kilka dni później dostałem telefon od mojego lokalnego banku informującego, że przelew trafił na obce konto w Commerzbank. Dodatkowo odbiorca podanego konta (czyli ja, konto terminowe) nie zgadza się. konto należy do kogoś innego. Pieniądze zostaną teraz zwrócone. Mam nadzieję, że wszystko pójdzie sprawnie, ale nie można jeszcze powiedzieć dokładnie, kiedy pieniądze wrócą na moje konto. Porównałem numer BLZ i numer konta, ale były to liczby, które dostałem od credit agricole.
Następnie zadzwoniłem do credit agricole, a pracownik powiedział mi tak, były problemy i błędy. Nie mają swojego oddziału w Niemczech i dlatego współpracują z Commerzbankiem, dlatego też nie wolno używać przesłanych danych, ale należy używać IBAN i BIC. Tylko jako tytuł należy podać numer konta (w opisie, który otrzymałem, jest to zupełnie inaczej). To jest konto zbiorcze Commerzbanku, utworzone przez credit agricole. Środki są następnie przypisywane klientom w Niemczech.
To wszystko wydaje mi się bardzo nieprofesjonalne. konto zbiorcze, gdzie trafiają wszystkie środki, błędny opis procesu wpłaty prowadzący do zwrotu, co teraz stwarza mi kilka problemów z moim lokalnym bankiem, a to wszystko przy tak wysokich kwotach? Rozważam poważnie anulowanie konta terminowego.
Co o tym sądzicie?
Założyłem konto terminowe w credit agricole. Następnie dostałem instrukcję, aby przelać ustaloną kwotę na konto w credit agricole. Numer BLZ i numer konta zostały mi przesłane. Zrobiłem przelew. Kilka dni później dostałem telefon od mojego lokalnego banku informującego, że przelew trafił na obce konto w Commerzbank. Dodatkowo odbiorca podanego konta (czyli ja, konto terminowe) nie zgadza się. konto należy do kogoś innego. Pieniądze zostaną teraz zwrócone. Mam nadzieję, że wszystko pójdzie sprawnie, ale nie można jeszcze powiedzieć dokładnie, kiedy pieniądze wrócą na moje konto. Porównałem numer BLZ i numer konta, ale były to liczby, które dostałem od credit agricole.
Następnie zadzwoniłem do credit agricole, a pracownik powiedział mi tak, były problemy i błędy. Nie mają swojego oddziału w Niemczech i dlatego współpracują z Commerzbankiem, dlatego też nie wolno używać przesłanych danych, ale należy używać IBAN i BIC. Tylko jako tytuł należy podać numer konta (w opisie, który otrzymałem, jest to zupełnie inaczej). To jest konto zbiorcze Commerzbanku, utworzone przez credit agricole. Środki są następnie przypisywane klientom w Niemczech.
To wszystko wydaje mi się bardzo nieprofesjonalne. konto zbiorcze, gdzie trafiają wszystkie środki, błędny opis procesu wpłaty prowadzący do zwrotu, co teraz stwarza mi kilka problemów z moim lokalnym bankiem, a to wszystko przy tak wysokich kwotach? Rozważam poważnie anulowanie konta terminowego.
Co o tym sądzicie?