- pn cze 02, 2014 8:24 am
Cześć,
Byłbym bardzo wdzięczny, gdybyś mógł odpowiedzieć mi na pytanie. Próbuję od trzech kwartałów otrzymać wyciąg lub zestawienie konta z Banku Santander. Telefonicznie i mailowo. Bank po prostu nie jest w stanie tego zrobić. Nie otrzymuję również rocznych sprawozdań.
Problem: W 2008 roku sfinansowałem samochód przez bank. Miesięczna rata wynosi 550 euro. Samochód kosztował 26 000 euro. Według mojego obliczenia, już zapłaciłem ponad 40 000 euro. Zatrzymałem ostatnią ratę. Wtedy nagle zaczęli dzwonić. Gdy powiedziałem, że nie wiem, czy nadal mają ode mnie pieniądze, pani powiedziała, abym się nie martwił, że nadal trzeba zapłacić 27 rat. Koszt samochodu wyniósłby mnie więc prawie 60 000 euro.
Nie mam już oryginalnych dokumentów. Prawdopodobnie zaginęły podczas przeprowadzki.
Pytanie: Czy mogę domagać się moich dokumentów, nawet jeśli będzie to wiązało się z kosztami, i zatrzymać płatności?
Dziękuję za pomoc.
Pozdrowienia
Niedersachse1
Byłbym bardzo wdzięczny, gdybyś mógł odpowiedzieć mi na pytanie. Próbuję od trzech kwartałów otrzymać wyciąg lub zestawienie konta z Banku Santander. Telefonicznie i mailowo. Bank po prostu nie jest w stanie tego zrobić. Nie otrzymuję również rocznych sprawozdań.
Problem: W 2008 roku sfinansowałem samochód przez bank. Miesięczna rata wynosi 550 euro. Samochód kosztował 26 000 euro. Według mojego obliczenia, już zapłaciłem ponad 40 000 euro. Zatrzymałem ostatnią ratę. Wtedy nagle zaczęli dzwonić. Gdy powiedziałem, że nie wiem, czy nadal mają ode mnie pieniądze, pani powiedziała, abym się nie martwił, że nadal trzeba zapłacić 27 rat. Koszt samochodu wyniósłby mnie więc prawie 60 000 euro.
Nie mam już oryginalnych dokumentów. Prawdopodobnie zaginęły podczas przeprowadzki.
Pytanie: Czy mogę domagać się moich dokumentów, nawet jeśli będzie to wiązało się z kosztami, i zatrzymać płatności?
Dziękuję za pomoc.
Pozdrowienia
Niedersachse1