Capital Investment 4

[Nacer1]

Cześć,

Mam nadzieję, że ktoś mi tutaj pomoże.

Chodzi o finansowanie domu mojej mamy. Był to finansowany poprzez dwa kredyty hipoteczne budowlane (70 tys. euro + 5 tys. euro) z B*H*W. Umowy te wygasły i zostały przez nas anulowane, a finansowanie kontynuowane w innej banku. Niestety kredyty hipoteczne miały różne terminy wygaśnięcia (70 tys. euro 01.01.2014, 5 tys. euro 01.07.2014), dlatego nie mogliśmy od razu sfinansować w innym banku, a musieliśmy najpierw rozliczyć koszty przedfinansowania.

Bausparkasse naliczył nam opłaty za 5 tys. euro w wysokości 260 euro za opłatę za upoważnienie/dołączenie do wyciągu hipotecznego, oraz 150 euro za zlecenie powiernicze. Teraz otrzymuję nowe pismo, w którym stwierdza się, że zastaw hipoteczny na 5 tys. euro został zwolniony, oczywiście ponownie z rachunkiem: 64 euro opłat za notariusza za potwierdzenie i opłatę manipulacyjną w wysokości 200 euro, oraz 150 euro opłaty za powiernicze rozliczenie. Ponadto nowy bank informuje, że koszty sądu rejestrowego poniesione będą przez nas - czy to nie powinno być już jednak uregulowane???

Czy to zgodne z prawem??? Takie wysokie opłaty czy opłaty manipulacyjne?

Już tak bardzo denerwowałem się tym przedsiębiorstwem. Na przykład zapomnieli wypłacić saldo z kredytu mieszkaniowego lub nasze wypowiedzenia nie były formalnie poprawne. *potrząsanie głową*

Czy ktoś orientuje się w pobieranych opłatach?

[6Bankkaufmann]

Trzeba odróżnić opłaty notarialne za skreślenie, cesję hipoteki oraz koszty związane z zleceniem powierniczym.
Opłata w wysokości 150 EUR za zlecenie powiernicze jest prawdopodobnie wymieniona w regulaminie banku, ponieważ pojawiła się tam dwukrotnie.
W każdym razie należy przyjąć, że opłaty notarialne są odpowiednie.

[Nacer1]

Oplaty notarialne są w porządku, ale co z innymi opłatami?!? Czy to w ogóle jest zgodne z prawem? 500 € za koszty powiernicze i opłaty za obróbke?

[6Bankkaufmann]

Czy kwota 500 EUR jest szczegółowo wymieniona w regulaminie banku?

[Nacer1]

Nie posiadamy ogólnych warunków umowy (kredyt został wzięty od poprzednich właścicieli, a BHW chciała wydać nowe warunki umowy tylko za wysoką opłatą). Jak już zostało wspomniane, to finansowanie dotyczy mojej mamy, a ja zaangażowałem się w tę sprawę, ponieważ nie wiedziała, jak sobie poradzić.

[6Bankkaufmann]

Czym jest wysoka opłata?
BHW powinno być w stanie wysłać ci umowę w formie papierowej bez problemu lub przedstawić wykaz opłat. Takie dokumenty są przecież już wydrukowane.
Co powiedzieli, ile to ma kosztować?

[Nacer1]

Nie jestem pewien co do dokładnej kwoty, ale było to coś w okolicach 100€. Na pewno wystarczająco dużo, żeby moja mama zrezygnowała z tego. To tak naprawdę odzwierciedla całą moją opinię na temat BHW.

[obelix]

Dokładnej kwoty już nie pamiętam, ale było to coś w okolicach 100€. Na pewno wystarczająco dużo, żeby moja matka zrezygnowała z tego. Tak czy inaczej odzwierciedla to moje ogólne wrażenie na temat BHW.

nie wierzę teraz, że regulaminy o wartości 100 euro. Gdybym miał dużo ochoty, sam zapytałbym w BHW, ale szkoda mi na to czasu.

Z perspektywy wydaje się, że wszystko przebiegło zgodnie z prawem. Tymczasem klienci chętnie mają inne zdanie. Dlaczego? Trzeba było się wcześniej lepiej zorientować.

Nawet teraz moim pierwszym krokiem byłoby udanie się prosto do BHW. Tylko tam znane są szczegóły ... i żeby jeszcze raz przebić się przez to samo: nie wyobrażam sobie, że nie ma tam właściwych informacji (a na początek za darmo).

[Nacer1]

Cała umowa powinna kosztować tyle. Jedyną rzeczą, którą otrzymaliśmy bezpłatnie, była krótka streszczenie umów BEZ regulaminu. Zapytaj, jeśli otrzymasz inną informację, byłbym zaskoczony. doradca powiedział nam to w ten sposób, a centrala zawsze się na to powoływała. Jednakże nie poprosiliśmy o samo regulamin, tylko o kompletną kopię umowy. Być może tkwi w tym problem. Może warto spróbować ponownie.

[6Bankkaufmann]

Oczywiście, kompletna kopię umowy nie ma się po prostu tak po prostu pod ręką. Trzeba sięgnąć do archiwum, co zajmuje czas. A czas banku przekłada się na koszty dla klienta. Jestem pewien, że regulamin jest również dostępny w oddziałach Poczty. Nawiasem mówiąc, w Google znalazłem go w 3 sekundy i możesz tutaj bezpłatnie przeczytać wszystkie warunki: https://www.bhw.de/content/allgemeine-geschaeftsbedingungen.html