- pt gru 12, 2014 3:39 pm
Przez ponad 50 lat OYAK ANKER Bank GmbH ustabilizował swoją pozycję w obszarze obsługi klientów indywidualnych (z naciskiem na transakcje inwestycyjne i kredytowe) oraz obsługi klientów korporacyjnych (z naciskiem na finansowanie handlu międzynarodowego).
W najbliższym możliwym terminie poszukujemy do naszego zespołu obsługi klienta (telefoniczna obsługa klienta) w naszym głównym biurze w Norymberdze osoby na stanowisko:
Specjalista ds. obsługi klienta (m/w) w obsłudze klienta
Oferujemy następujące interesujące obszary zadań w
Twoim zakresie obowiązków:
• kompleksowa obsługa kontaktów z zainteresowanymi oraz klientami w obszarze przychodzących i wychodzących połączeń
• pozyskiwanie nowych klientów (aktywne i pasywne biznesy)
• przeprowadzanie akcji telefonicznych i działań służących odzyskaniu klientów
• śledzenie akcji mailingowych i kampanii reklamowych
• wprowadzanie i zarządzanie danymi klientów i obróbki w używanych rozwiązaniach oprogramowania (system obsługi klienta, oprogramowanie bankowe)
• tworzenie i zarządzanie różnymi statystykami
Twój profil:
• wykształcenie bankowe lub kwalifikowane wykształcenie handlowe z doświadczeniem zawodowym w sektorze bankowym
• doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta, najlepiej w obszarze usług finansowych
• wyraźna orientacja na obsługę klienta i sprzedaż oraz umiejętność prowadzenia aktywnych i celowych rozmów
• wysokie umiejętności komunikacyjne, bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie
• solidne umiejętności informatyczne (np. MS Office / Windows, oprogramowanie bankowe)
• pewne i merytoryczne zachowanie
• praca w zespole i dążenie do osiągania celów
Oferujemy ciekawe miejsce pracy i wymagające zadania w nowoczesnej i dynamicznie rozwijającej się firmie. Wypełnione informacje o aplikacji (najchętniej drogą mailową) prosimy kierować, podając oczekiwane wynagrodzenie oraz datę możliwego rozpoczęcia pracy do:
OYAK ANKER Bank GmbH
Dział Zasobów Ludzkich / do rąk Pana Uwe Schierk
Lyoner Str. 38
60528 Frankfurt/Main
E-Mail: uschierk@oyakankerbank.de
www.oyakankerbank.de
Prosimy o podanie następującego numeru referencyjnego w swojej aplikacji: JD-502995
W najbliższym możliwym terminie poszukujemy do naszego zespołu obsługi klienta (telefoniczna obsługa klienta) w naszym głównym biurze w Norymberdze osoby na stanowisko:
Specjalista ds. obsługi klienta (m/w) w obsłudze klienta
Oferujemy następujące interesujące obszary zadań w
Twoim zakresie obowiązków:
• kompleksowa obsługa kontaktów z zainteresowanymi oraz klientami w obszarze przychodzących i wychodzących połączeń
• pozyskiwanie nowych klientów (aktywne i pasywne biznesy)
• przeprowadzanie akcji telefonicznych i działań służących odzyskaniu klientów
• śledzenie akcji mailingowych i kampanii reklamowych
• wprowadzanie i zarządzanie danymi klientów i obróbki w używanych rozwiązaniach oprogramowania (system obsługi klienta, oprogramowanie bankowe)
• tworzenie i zarządzanie różnymi statystykami
Twój profil:
• wykształcenie bankowe lub kwalifikowane wykształcenie handlowe z doświadczeniem zawodowym w sektorze bankowym
• doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta, najlepiej w obszarze usług finansowych
• wyraźna orientacja na obsługę klienta i sprzedaż oraz umiejętność prowadzenia aktywnych i celowych rozmów
• wysokie umiejętności komunikacyjne, bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie
• solidne umiejętności informatyczne (np. MS Office / Windows, oprogramowanie bankowe)
• pewne i merytoryczne zachowanie
• praca w zespole i dążenie do osiągania celów
Oferujemy ciekawe miejsce pracy i wymagające zadania w nowoczesnej i dynamicznie rozwijającej się firmie. Wypełnione informacje o aplikacji (najchętniej drogą mailową) prosimy kierować, podając oczekiwane wynagrodzenie oraz datę możliwego rozpoczęcia pracy do:
OYAK ANKER Bank GmbH
Dział Zasobów Ludzkich / do rąk Pana Uwe Schierk
Lyoner Str. 38
60528 Frankfurt/Main
E-Mail: uschierk@oyakankerbank.de
www.oyakankerbank.de
Prosimy o podanie następującego numeru referencyjnego w swojej aplikacji: JD-502995