- pn sie 22, 2016 4:33 pm
DLA NASZEGO BIURA W ETTLINGEN POSZUKUJEMY:
Pracownik obsługi telefonicznej w bankowości (m/w)
W PEŁNYM WYMIARZE CZASU PRACY, NA CZAS OKREŚLONY - 2 LATA NR OGŁOSZENIA 3_119
Jako centralny dostawca usług banków ludowych Raiffeisenbanken oferujemy spersonalizowane usługi związane z obsługą kart debetowych i kredytowych. Obejmuje to obsługę około 110 000 terminali POS, przetwarzanie 4 milionów kart kredytowych oraz pozyskiwanie nowych punktów akceptacji.
Krótki opis:
Jako pracownik obsługi telefonicznej w bankowości jesteś odpowiedzialny/a za telefoniczną obsługę i udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów dotyczące kart debetowych i kredytowych.
Twoje zadania:
• Zbieranie i aktualizowanie danych podstawowych
• Tworzenie wewnętrznych raportów, statystyk i analiz
• Wsparcie międzyzespołowe w realizacji zadań backofficeowych.
Twoje kwalifikacje:
Merytorycznie:
• Wykształcenie w dziedzinie bankowości lub asystenta finansowego mile widziane lub równoważne kwalifikacje
• Pierwsze doświadczenie zawodowe w obsłudze klienta – najlepiej w banku spółdzielczym oraz
• Podstawowa wiedza z zakresu księgowości należności i zobowiązań oraz księgowań i kontowania
Osobiście przekonujesz nas swoimi rozwiniętymi umiejętnościami komunikacyjnymi ukierunkowanymi na klienta oraz podejściem serwisowym. Gotowość do pracy w ograniczonym wymiarze czasu, zgodnie z naszymi godzinami obsługi. Samodzielny, odpowiedzialny i zorganizowany sposób pracy oraz zaangażowanie są również ważne.
Oferujemy:
Sprawiedliwość, szacunek i odpowiedzialność: Na tych trzech wartościach opiera się nasza współpraca zespołowa. Każdy jest akceptowany ze swoją osobowością i rozwijany w swoich talentach. W tym również poprzez różnorodne szkolenia i rozwój. Równie ważne jest dla nas zachowanie równowagi między pracą a życiem prywatnym.
Zainteresowany/a?
Prosimy o przesłanie swojego aplikacyjnego dokumentu z podaniem oczekiwań płacowych oraz możliwej daty rozpoczęcia pracy drogą mailową na adres: bewerbung@cardprocess.de, Pan Philipp Petermann. W razie pytań prosimy o kontakt z Panem Philippem Petermannem pod numerem telefonu: 0721 12 09-6629
CardProcess GmbH
Wachhausstraße 4
76227 Karlsruhe
Telefon: 0721 12 09-0
www.cardprocess.de
Link do oferty pracy
Pracownik obsługi telefonicznej w bankowości (m/w)
W PEŁNYM WYMIARZE CZASU PRACY, NA CZAS OKREŚLONY - 2 LATA NR OGŁOSZENIA 3_119
Jako centralny dostawca usług banków ludowych Raiffeisenbanken oferujemy spersonalizowane usługi związane z obsługą kart debetowych i kredytowych. Obejmuje to obsługę około 110 000 terminali POS, przetwarzanie 4 milionów kart kredytowych oraz pozyskiwanie nowych punktów akceptacji.
Krótki opis:
Jako pracownik obsługi telefonicznej w bankowości jesteś odpowiedzialny/a za telefoniczną obsługę i udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów dotyczące kart debetowych i kredytowych.
Twoje zadania:
• Zbieranie i aktualizowanie danych podstawowych
• Tworzenie wewnętrznych raportów, statystyk i analiz
• Wsparcie międzyzespołowe w realizacji zadań backofficeowych.
Twoje kwalifikacje:
Merytorycznie:
• Wykształcenie w dziedzinie bankowości lub asystenta finansowego mile widziane lub równoważne kwalifikacje
• Pierwsze doświadczenie zawodowe w obsłudze klienta – najlepiej w banku spółdzielczym oraz
• Podstawowa wiedza z zakresu księgowości należności i zobowiązań oraz księgowań i kontowania
Osobiście przekonujesz nas swoimi rozwiniętymi umiejętnościami komunikacyjnymi ukierunkowanymi na klienta oraz podejściem serwisowym. Gotowość do pracy w ograniczonym wymiarze czasu, zgodnie z naszymi godzinami obsługi. Samodzielny, odpowiedzialny i zorganizowany sposób pracy oraz zaangażowanie są również ważne.
Oferujemy:
Sprawiedliwość, szacunek i odpowiedzialność: Na tych trzech wartościach opiera się nasza współpraca zespołowa. Każdy jest akceptowany ze swoją osobowością i rozwijany w swoich talentach. W tym również poprzez różnorodne szkolenia i rozwój. Równie ważne jest dla nas zachowanie równowagi między pracą a życiem prywatnym.
Zainteresowany/a?
Prosimy o przesłanie swojego aplikacyjnego dokumentu z podaniem oczekiwań płacowych oraz możliwej daty rozpoczęcia pracy drogą mailową na adres: bewerbung@cardprocess.de, Pan Philipp Petermann. W razie pytań prosimy o kontakt z Panem Philippem Petermannem pod numerem telefonu: 0721 12 09-6629
CardProcess GmbH
Wachhausstraße 4
76227 Karlsruhe
Telefon: 0721 12 09-0
www.cardprocess.de
Link do oferty pracy