- wt paź 09, 2018 12:37 pm
Szanowni Państwo,
jestem studentem prywatnej uczelni SRH w Hamm (https://www.fh-hamm.de/de/).
W ramach mojej pracy magisterskiej zajmuję się wymaganiami dotyczącymi zrozumiałości i przyjazności dla klienta ofert inwestycyjnych w internecie.
Celem mojej pracy jest doskonalenie sposobu, w jaki oferty online będą w przyszłości lepiej dopasowane do osobistych potrzeb każdego klienta. W szczególności, sposób prezentacji informacji, ich zakres i sposób prezentacji powinny być zoptymalizowane, aby były przyjemne i zrozumiałe dla danego użytkownika. Zrozumienie usługi znacznie przyczynia się do tego, że klienci mogą podejmować lepsze i bardziej pewne decyzje.
Aby móc to osiągnąć, konieczne są informacje dotyczące tego, jak poszczególni klienci chcieliby otrzymywać oferty. Jednakże pytanie o to utrudnia korzystanie z usługi niepotrzebnie. Dużo łatwiej byłoby, gdyby można było wyprowadzić potrzebę informacyjną z informacji już niezbędnych do inwestycji (pytania, które bank musi zadawać zgodnie z ustawą o obrocie papierami wartościowymi przed udzieleniem rekomendacji).
Chciałbym zbadać, czy istnieje taka zależność przy pomocy mojej pracy i Waszej pomocy.
Jeśli uda mi się udowodnić taką zależność, to dla Państwa jako użytkowników sprawi to wartość dodaną.
Dane dotyczące ankiety: 24 pytania jednokrotnego/wielokrotnego wyboru, czas trwania około 5 minut. Przetwarzanie danych odbywa się w sposób całkowicie anonimowy.
Ankieta: https://goo.gl/forms/h0z4lHRk3PcgoDS23
Jeśli temat jest dla Państwa interesujący, będę wdzięczny za przekazanie ankiety dalej znajomym, przyjaciołom lub kolegom.
Jeśli mają Państwo pytania, proszę o bezpośredni kontakt ze mną pod adresem maximilian.wels@aixigo.de
Dziękuję za udział! :- )
Maximilian Wels
jestem studentem prywatnej uczelni SRH w Hamm (https://www.fh-hamm.de/de/).
W ramach mojej pracy magisterskiej zajmuję się wymaganiami dotyczącymi zrozumiałości i przyjazności dla klienta ofert inwestycyjnych w internecie.
Celem mojej pracy jest doskonalenie sposobu, w jaki oferty online będą w przyszłości lepiej dopasowane do osobistych potrzeb każdego klienta. W szczególności, sposób prezentacji informacji, ich zakres i sposób prezentacji powinny być zoptymalizowane, aby były przyjemne i zrozumiałe dla danego użytkownika. Zrozumienie usługi znacznie przyczynia się do tego, że klienci mogą podejmować lepsze i bardziej pewne decyzje.
Aby móc to osiągnąć, konieczne są informacje dotyczące tego, jak poszczególni klienci chcieliby otrzymywać oferty. Jednakże pytanie o to utrudnia korzystanie z usługi niepotrzebnie. Dużo łatwiej byłoby, gdyby można było wyprowadzić potrzebę informacyjną z informacji już niezbędnych do inwestycji (pytania, które bank musi zadawać zgodnie z ustawą o obrocie papierami wartościowymi przed udzieleniem rekomendacji).
Chciałbym zbadać, czy istnieje taka zależność przy pomocy mojej pracy i Waszej pomocy.
Jeśli uda mi się udowodnić taką zależność, to dla Państwa jako użytkowników sprawi to wartość dodaną.
Dane dotyczące ankiety: 24 pytania jednokrotnego/wielokrotnego wyboru, czas trwania około 5 minut. Przetwarzanie danych odbywa się w sposób całkowicie anonimowy.
Ankieta: https://goo.gl/forms/h0z4lHRk3PcgoDS23
Jeśli temat jest dla Państwa interesujący, będę wdzięczny za przekazanie ankiety dalej znajomym, przyjaciołom lub kolegom.
Jeśli mają Państwo pytania, proszę o bezpośredni kontakt ze mną pod adresem maximilian.wels@aixigo.de
Dziękuję za udział! :- )
Maximilian Wels