- ndz mar 29, 2020 2:17 pm
Cześć ludzie, Mam nadzieję, że możecie mi pomóc, infolinia ING niestety nie potrafi tego zrobić, nie rozumieją, czego chcę i udzielają tylko ogólnikowych odpowiedzi. Moja żona i ja posiadamy osobne konta (konta płacowe) w ING. Nasze wspólne wydatki (raty kredytu hipotecznego, ubezpieczenia itp.) mają być pobierane z wspólnego konta, co wcześniej w Sparkasse nie stanowiło problemu. Zauważyłem, że można otworzyć darmowe 2. drugie konto, ale niestety nie można z niego bezpośrednio przelewać środków ani pobierać opłat. konto wspólne (giro) wydaje się być odpowiednim wyborem, ale dla nas istotne jest, abyśmy w naszych osobistych portalach mogli zobaczyć nasze osobiste konta oraz wspólne konto. Według infolinii ING to niemożliwe lub funkcja jest obecnie wyłączona. W Sparkasse działało to bez problemów, a jeśli ta funkcja tu nie działa, to ING chyba nie jest dla nas właściwym wyborem. Chcielibyśmy uniknąć konieczności dostępu do konta wspólnego poprzez drugie logowanie i mieć wszystko dostępne w jednym loginie. Czy ktoś może mi pomóc? Pozdrowienia Alex