Capital Investment 4

[ManfJoh35]

Fałszywe wyciągi z Depozytu z Consorsbank
W dniu 01.01.2022 o godzinie 17:40 pobrałem ze swojego Depozytu papierów wartościowych Consorsbank. Ponieważ słyszałem, że nawet w banku może pracować „nieuczciwy sługa”, który może naruszać konta klientów, dokładnie sprawdziłem plik PDF do pobrania i oto co się okazało: Dodawanie salda „Całkowita wartość” w kolumnie banku jest nieprawidłowe! Moja stara maszyna do rachunków, której ufam bardziej niż systemowi elektronicznemu banku, wyświetla inne wyniki. Wykazana suma końcowa banku, której początkowo ledwo chciałem uwierzyć, jest po prostu błędna!
W dniu 05.01.2022 zgłosiłem bankowi błąd drogą e-mailową. Poza potwierdzeniem otrzymania, bank nie wydał do tej pory żadnego stanowiska w sprawie błędnego prowadzenia depozytu, żadnego tak poważnego błędu i nie przeprosił za udowodniony brak. Ile klientów Consorsbank mogło pobrać wyciągi z depozytu z błędnymi sumami końcowymi i nawet tego nie zauważyć?
Uważam, że Consorsbank natychmiast powinien podjąć działania, zamiast reagować dotychczas jedynie milczeniem.