- wt lip 23, 2024 8:41 am
Cześć wszystkim, załóżmy, że osoba A ma debet w wysokości 2 500 € w banku - czyli może przekroczyć saldo konta do tej kwoty. Kiedy saldo konta jest dodatnie, A pisze e-mail do doradczyni bankowej B, prosząc o usunięcie debetu i ustawienie konta w taki sposób, że nie można go już przekroczyć. Dzień później A otrzymuje od B potwierdzenie tego działania drogą mailową, z informacją, że debet został usunięty! A teraz nie martwi się już o to, że może wpadać w debet. Kilka tygodni później A z przerażeniem stwierdza, że ponownie ma debet w wysokości 2 500 € - mimo że według maila doradczyni B nie powinno to już mieć miejsca. Jakie są tu roszczenia odszkodowawcze stron? Czy bank jest odpowiedzialny za błąd B? Czy A ma prawo do odszkodowania? Dziękuję za pomoc i odpowiedzi. Pozdrowienia, Maxi