- pn sty 18, 2010 9:31 am
Cześć drodzy użytkownicy tego forum.
Gdzieś ostatnio usłyszałem lub przeczytałem, że coś zmieniło się w rozmowach doradczych w bankach i kasach oszczędnościowych. O ile mi wiadomo, teraz mają być prowadzone protokoły. Oznacza to, że klientowi zostanie przedstawiony wykonany protokół, a on musi potwierdzić, że rozmowa naprawdę odbyła się z tymi treściami?
Bo właśnie przy moim ostatnim spotkaniu w banku nie zauważyłem, że cokolwiek zostało zprotokołowane. A to było dopiero dwa tygodnie temu. Kiedy wchodzi w życie ta zmiana???
Pozdrowienia, Bastian