Capital Investment 4

[HRTeam]

Spartoo.com to wschodzące fransuskie przedsiębiorstwo startupowe i europejski lider w sprzedaży butów przez internet. Nasza firma zatrudnia ponad 140 pracowników, a w ciągu ostatnich lat jej przychody potroiły się.--------------------------------------------------Poszukujemy włoskojęzycznego specjalisty ds. obsługi klienta z co najmniej dwuletnim doświadczeniem zawodowym w obszarze obsługi klienta (e-commerce).W ramach naszego rozwoju na rynku międzynarodowym poszukujemy motywowanych pracowników, którzy chcą nas wesprzeć w tym wyzwaniu. Jako specjalista ds. obsługi klienta z włoskim zapewniasz rozwój na włoskim rynku obuwniczym. Bezpośrednio współpracujesz z naszymi klientami we Włoszech, obsługując ich w międzynarodowym kontekście.ZadaniaTwoje obowiązki obejmują kilka obszarów działalności:Obsługa klienta naszych klientów we Włoszech: przyjmowanie i obsługa telefonów oraz e-maili, obsługa zamówień, śledzenie przesyłek itp.Rozwój naszej działalności we Włoszech: tłumaczenia włosko-francuskie, działania marketingowe, zarządzanie naszymi profilami w sieciach społecznościowych. Interesujesz się rozwiązaniami internetowymi oraz modą, wysokie zainteresowanie modą obuwniczą byłoby zaletą.Twoje kwalifikacjeKontaktualność, inicjatywa i umiejętność negocjacjiEmpatia i cierpliwośćWytrzymałośćwspaniała znajomość internetuTwoja osobowośćdynamiczna, elastyczna, otwarta na nowe wyzwania, kreatywna, umiejętność pracy zespołowejJęzyki obce: włoski jako język ojczysty z dobrą znajomością języka francuskiegoDodatkowe informacjeCzas trwania: umowa o pracę na czas nieokreślony / dostępność: od zarazMiejsce pracy: Grenoble, FrancjaKontaktCV w języku francuskim należy przesłać na adres jobclient@spartoo.comSpartoo.de – „Numer 1 w handlu obuwiem online”Spartoo to wschodzące, francuskie przedsiębiorstwo startupowe i europejski lider w sprzedaży butów online. Z ponad 400 oferowanymi markami (Converse, Gabor, Tamaris, Camper, Reebok, Salomon...) i ponad 15000 modeli (sneakersy, baleriny, szpilki, botki...) jesteśmy liderem w handlu butami damskimi, męskimi i dziecięcymi w internecie. Siedziba naszej firmy z ponad 140 pracownikami znajduje się w Grenoble we Francji. Finansowanie w wysokości 17 milionów euro zostało zapewnione przez francuskich (A Plus Finance i CM-CIC Capital Privé), europejskich (Endeavour Vision) i amerykańskich (Highland Capital Partners) funduszy inwestycyjnych. Oprócz Francji, Niemiec, Anglii, Włoch i Hiszpanii, Spartoo działa w 20 innych krajach europejskich.